Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN - OPSLAGOVEREENKOMST
Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden regelen de rechten, plichten en verantwoordelijkheden van de partijen die betrokken zijn bij de huurovereenkomst voor Opslageenheden aangeboden door Flexistock. Ze bieden een kader voor het gebruik van opslagfaciliteiten, betalingsvoorwaarden, aansprakelijkheid, toegang en andere relevante aspecten van de overeenkomst.
De Verhuurder streeft naar een veilige, toegankelijke en professionele dienstverlening. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld om duidelijke afspraken te maken en potentiële geschillen te voorkomen. Indien specifieke afspraken worden gemaakt die afwijken van deze voorwaarden, prevaleren die specifieke afspraken, voor zover schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
Partijen bij de overeenkomst
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Flexistock, gevestigd te Golden Hopestraat 17B, BE1620 Drogenbos, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 1007.805.848, hierna te noemen "de Verhuurder", en iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de opslagdiensten of daarmee samenhangende diensten van de Verhuurder, hierna te noemen "de Klant".
De Klant wordt geacht deze Algemene Voorwaarden te hebben aanvaard bij het aangaan van enige overeenkomst met de Verhuurder, ongeacht of de Klant een particulier, ondernemer of andere entiteit betreft. De identiteit van de Klant wordt vastgesteld bij het sluiten van de overeenkomst, overeenkomstig de door de Verhuurder gestelde vereisten inzake identificatie.
Voor de toepassing van deze voorwaarden wordt de Verhuurder en de Klant afzonderlijk een "Partij" genoemd en gezamenlijk de "Partijen". Deze voorwaarden zijn integraal van toepassing op de relatie tussen de Partijen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is de Klant niet toegestaan de gehuurde Opslageenheid een andere bestemming te geven.
Definitie van Termen
Voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen en uitdrukkingen de hieronder vermelde betekenis, tenzij uit de context anders blijkt:
Opslageenheid: De fysieke ruimte, locker, opslagbox, locker, bulk-opslagruimte, parkeerplaats of andere opslagfaciliteit, gelegen op een door de Verhuurder beheerde locatie, die door de Klant wordt gehuurd met als enig doel het opslaan van (toegestane) goederen conform de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
Goederen: Alle roerende zaken, eigendom van of onder controle van de Klant, die worden opgeslagen in de Opslageenheid. Dit omvat geen verboden, gevaarlijke of illegale goederen zoals nader omschreven in deze voorwaarden.
Verhuurder: Flexistock, inclusief haar dochterondernemingen, vertegenwoordigers, medewerkers en gecontracteerde partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van de dienstverlening zoals beschreven in de overeenkomst.
Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Verhuurder voor het gebruik van een Opslageenheid of aanverwante diensten.
Overeenkomst: De huurovereenkomst, inclusief alle bijzondere en algemene voorwaarden, tussen de Verhuurder en de Klant met betrekking tot de huur van een Opslageenheid.
Locatie: Het pand of terrein waar de Opslageenheid zich bevindt, beheerd door de Verhuurder, inclusief alle gemeenschappelijke ruimtes zoals gangen, liften en toegangswegen.
Toegangscode: Een unieke, persoonlijke identificatiecode die door de Verhuurder aan de Klant wordt verstrekt om toegang te krijgen tot de Opslageenheid en de bijbehorende locatie.
Verboden Goederen: Goederen waarvan de opslag verboden is volgens deze Algemene Voorwaarden, toepasselijke wetgeving, of voorschriften van lokale of nationale overheden en zaken die hinder, schade of gevaar kunnen veroorzaken.
Gebruikstermijn: De overeengekomen periode waarin de Klant gerechtigd is de Opslageenheid te gebruiken, zoals gespecificeerd in de overeenkomst.
Betalingstermijn: De termijn waarbinnen de Klant de huurprijs en bijkomende kosten aan de Verhuurder moet voldoen, zoals nader gespecificeerd in de overeenkomst.
Indien in deze Algemene Voorwaarden andere termen of uitdrukkingen worden gebruikt die hier niet zijn gedefinieerd, worden deze geïnterpreteerd volgens hun gebruikelijke betekenis in de context van de huurovereenkomst.
Algemene Reikwijdte en Toepasselijkheid
Toepasselijkheid en bindend karakter
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden aangegaan tussen Flexistock (hierna de "Verhuurder") en iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon (hierna de "Klant") met betrekking tot de huur en het gebruik van Opslageenheden en/of aanverwante diensten die door de Verhuurder worden aangeboden. Door het aangaan van een overeenkomst met de Verhuurder, aanvaardt de Klant deze voorwaarden integraal en zonder voorbehoud.
Reikwijdte
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle vormen van gebruik van de Opslageenheden, inclusief, maar niet beperkt tot, overeenkomsten die persoonlijk, telefonisch, schriftelijk, of via digitale kanalen worden gesloten. Daarnaast zijn deze voorwaarden van toepassing op alle aanvullende diensten en faciliteiten die door de Verhuurder worden aangeboden, tenzij schriftelijk anders is bepaald.
Conflicterende voorwaarden
Eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door de Verhuurder zijn aanvaard. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en andere documenten, zoals bijzondere voorwaarden, prevaleren de bijzondere voorwaarden.
Deelbaarheid
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval onderhandelen over een vervangende bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Toepasselijk recht en rechtsgebied
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van België. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brugge en in Nederlands gevoerd worden.
Voorwerp van de Overeenkomst
Beschrijving van de Diensten
De overeenkomst tussen Flexistock (hierna de "Verhuurder") en de Klant heeft betrekking op de huur van een Opslageenheid voor het opslaan van toegestane goederen. Daarnaast kan de Verhuurder aanvullende diensten en faciliteiten aanbieden, zoals beveiliging, toegangscontrole, en ondersteunende technologieën.
Rechtskarakter van de Overeenkomst
De overeenkomst verleent de Klant een persoonlijk gebruiksrecht met betrekking tot de Opslageenheid. De Klant verwerft geen zakelijk recht, eigendomsrecht of enig ander recht met betrekking tot de Opslageenheid of de locatie. Deze overeenkomst valt niet onder de bepalingen van de Handelshuurovereenkomst of enige andere wettelijke regeling die exclusieve zakelijke rechten verleent.
Gebruik van de Opslageenheid
De Opslageenheid mag uitsluitend worden gebruikt voor de opslag van toegestane goederen, zoals nader bepaald in deze Algemene Voorwaarden. Het is de Klant niet toegestaan de Opslageenheid te gebruiken voor andere doeleinden, waaronder, maar niet beperkt tot, werkruimte, handelsactiviteiten, of het opslaan van verboden goederen.
Geen Bewaarneming
De Verhuurder treedt niet op als bewaarnemer, magazijnier of verzekeraar van de opgeslagen goederen. De Klant blijft volledig verantwoordelijk voor de opgeslagen goederen, inclusief de naleving van wettelijke voorschriften en de veiligheid van de goederen. De Verhuurder is niet verplicht de aard, waarde of rechtmatigheid van de opgeslagen goederen te controleren.
Beperking van Verplichtingen van de Verhuurder
De Verhuurder garandeert de beschikbaarheid van een Opslageenheid conform de overeenkomst, met inachtneming van de bepalingen inzake onderhoud en toegangsregels. De Verhuurder biedt echter geen garantie met betrekking tot de geschiktheid van de Opslageenheid voor specifieke goederen of doeleinden. Eventuele tekortkomingen in de Opslageenheid dienen door de Klant onverwijld te worden gemeld.
Aanvaarding van de Opslageenheid
De Klant verklaart de Opslageenheid te hebben aanvaard in goede staat en geschikt voor het overeengekomen gebruik, tenzij de Klant schriftelijk anders heeft gemeld bij aanvang van de overeenkomst.
Beschrijving van de te Leveren Diensten
Opslageenheid
De Verhuurder biedt de Klant toegang tot een Opslageenheid, een beveiligde en afgesloten ruimte die geschikt is voor de opslag van toegestane goederen. De Opslageenheid is gelegen op een door de Verhuurder beheerde locatie en wordt verhuurd conform de voorwaarden zoals vastgelegd in de overeenkomst.
Toegang tot de Opslageenheid
De Klant ontvangt een unieke toegangscode of sleutel waarmee toegang tot de Opslageenheid en de locatie mogelijk is. De toegang tot de Opslageenheid is beperkt tot de toegestane dagen en uren, zoals vermeld in de overeenkomst of medegedeeld door de Verhuurder.
Beveiliging en Toezicht
De Verhuurder biedt redelijke beveiligingsmaatregelen, zoals cameratoezicht, toegangscontrole en verlichte ruimtes, om de Opslageenheid en de locatie te beschermen tegen onbevoegde toegang. De Verhuurder garandeert echter niet de volledige veiligheid van de opgeslagen goederen en draagt geen verantwoordelijkheid voor eventuele schade, verlies of diefstal.
Aanvullende Faciliteiten
Afhankelijk van de locatie kunnen aanvullende faciliteiten beschikbaar worden gesteld, zoals transportmiddelen (trolleys), parkeerruimte, liften en verwarmde opslag. Het gebruik van deze faciliteiten is onderworpen aan de beschikbaarheid en eventuele specifieke voorwaarden.
Digitale Diensten
De Verhuurder kan digitale diensten aanbieden, zoals een mobiele applicatie of online portaal, waarmee de Klant toegang heeft tot facturen, toegangscodes kan beheren en ondersteuning kan aanvragen. Het gebruik van deze digitale diensten is facultatief en wordt geregeld door de bijbehorende gebruiksvoorwaarden.
Onderhoud en Schoonmaak
De Verhuurder draagt zorg voor het algemene onderhoud van de locatie, inclusief de gemeenschappelijke ruimtes. De Klant is echter verantwoordelijk voor het schoonhouden en in goede staat houden van de gehuurde Opslageenheid.
Klantenservice
De Verhuurder biedt ondersteuning aan de Klant via de klantenservice, die beschikbaar is tijdens de normale openingsuren van de locatie. Klachten, verzoeken of vragen kunnen worden ingediend via de aangegeven contactkanalen.
Beperkingen op de Diensten
De Verhuurder levert uitsluitend opslageenheid en aanverwante diensten. De Verhuurder biedt geen transport, verzekering, verpakking of andere diensten, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
Beperkingen en Gebruiksvoorwaarden
Toegestaan Gebruik
De Opslageenheid mag uitsluitend worden gebruikt voor het opslaan van goederen die voldoen aan de wettelijke vereisten en de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden. De Opslageenheid is niet bestemd voor andere activiteiten, zoals werkplaats, winkelruimte, of permanente bewoning.
Verboden Activiteiten
Het is de Klant niet toegestaan om in of rond de Opslageenheid:
- Illegale, criminele, of immorele activiteiten te ontplooien.
- De Opslageenheid als postadres, domicilie, of vestigingsadres te gebruiken.
- Hinder te veroorzaken voor andere gebruikers van de locatie, zoals geluidsoverlast, geurhinder, of het blokkeren van gemeenschappelijke ruimtes.
Verboden Goederen
De opslag van de volgende goederen is uitdrukkelijk verboden:
- Gevaarlijke of ontvlambare stoffen, zoals chemicaliën, radioactieve materialen, en vuurwerk.
- Bederfelijke goederen, tenzij zodanig verpakt dat deze geen overlast veroorzaken.
- Levendige organismen, waaronder dieren en planten, en afvalstoffen.
- Contanten, waardepapieren, of goederen van hoge emotionele of uitzonderlijke waarde (zoals dure kunstwerken of edelstenen) zonder schriftelijke toestemming van de Verhuurder.
- Goederen waarvan opslag de milieu- en veiligheidsvoorschriften overtreedt.
- Elektronische apparatuur die constant stroom verbruikt zonder toestemming.
Milieu- en Veiligheidsvoorschriften
De Klant dient zich te houden aan alle toepasselijke milieu- en veiligheidsvoorschriften, waaronder het correct omgaan met afval en het voorkomen van schade aan de Opslageenheid of de locatie. Het gebruik van elektrische apparaten in de Opslageenheid is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verhuurder en uitsluitend voor tijdelijk gebruik.
Maximale Belasting en Opslagwijze
De Klant dient ervoor te zorgen dat de opgeslagen goederen het maximale draagvermogen van de Opslageenheid (500 kg/m²) niet overschrijden en op een veilige wijze worden gestapeld om schade of instorting te voorkomen. De Verhuurder kan instructies geven met betrekking tot de opslagwijze, die strikt moeten worden nageleefd.
Geen Exclusieve Toegang
De Klant erkent dat de Opslageenheid onderdeel is van een gedeelde faciliteit en dat de Verhuurder onder bepaalde omstandigheden toegang kan verkrijgen, zoals bij noodgevallen of inspecties. Het gebruik van de Opslageenheid verleent de Klant geen exclusief eigendomsrecht.
Naleving van Lokale Regels
De Klant is verplicht zich te houden aan alle lokale regelgeving en richtlijnen van de Verhuurder, inclusief huishoudelijke regels die van toepassing zijn op de locatie.
Sancties bij Niet-Naleving
Indien de Klant handelt in strijd met deze beperkingen of gebruiksvoorwaarden, behoudt de Verhuurder zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen, toegang tot de Opslageenheid te weigeren, en eventuele schade of kosten te verhalen op de Klant.
Uitsluiting van Zakelijke Rechten
Geen Eigendom of Zakelijk Recht
De overeenkomst verleent de Klant uitsluitend een persoonlijk gebruiksrecht met betrekking tot de Opslageenheid. Dit gebruiksrecht omvat geen overdracht van eigendom, zakelijk recht, of enig ander recht op de Opslageenheid, de locatie, of de infrastructuur van de Verhuurder.
Geen Bezitverwerving
Het gebruik van de Opslageenheid door de Klant leidt niet tot het verwerven van feitelijk of juridisch bezit van de Opslageenheid. Alle rechten met betrekking tot het beheer, de indeling en het gebruik van de locatie blijven te allen tijde bij de Verhuurder.
Beheersbevoegdheden van de Verhuurder
De Verhuurder behoudt de volledige controle over de Opslageenheid en de locatie. Dit omvat onder meer het recht om onderhoud uit te voeren, wijzigingen aan de locatie aan te brengen, en bij noodgevallen of wettelijke verplichtingen toegang te verkrijgen tot de Opslageenheid zonder voorafgaande toestemming van de Klant.
Geen Verkoop of Onderverhuur
De Klant is niet gerechtigd om de Opslageenheid geheel of gedeeltelijk te verkopen, te verhuren, in pand te geven, of op enige andere wijze aan derden over te dragen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen met de Verhuurder.
Uitsluiting van Bezitloos Pandrecht
De Klant verklaart dat de goederen die in de Opslageenheid worden opgeslagen vrij zijn van zakelijk recht of pandrecht van derden. De opslageenheid mag niet worden gebruikt als zekerheid voor financiële transacties, tenzij met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verhuurder.
Verhuurder Geen Bewaarnemer
De Verhuurder treedt niet op als bewaarnemer of verzekeraar van de goederen die door de Klant worden opgeslagen. De opslag van goederen blijft volledig op eigen risico van de Klant.
Afwijzing van Schijn
Niets in de overeenkomst mag worden geïnterpreteerd als een overdracht van rechten of bevoegdheden die inbreuk zouden maken op het eigendomsrecht van de Verhuurder of andere betrokken partijen. De Klant erkent dat de Opslageenheid uitsluitend wordt gebruikt in overeenstemming met het persoonlijke gebruiksrecht zoals vastgelegd in de overeenkomst.
Duur
In overeenstemming met art. VI.91, §2 van het Wetboek van Economisch Recht ('WER') en zonder afbreuk te doen aan de Wet van 4 april 2014 betreffende de Verzekeringen kan de consument, na de stilzwijgende verlenging van een overeenkomst voor bepaalde duur, deze overeenkomst te allen tijde beëindigen, kosteloos en met inachtname van de opzegtermijn die is vastgesteld in de overeenkomst, zonder dat deze termijn twee maanden mag overschrijden.
Initiële Duur
De overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële duur van minimaal één maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Deze periode gaat in op de datum die is gespecificeerd in de overeenkomst. Tijdens deze initiële periode zijn alle rechten en verplichtingen van de Partijen bindend.
Automatische Verlenging
Na afloop van de initiële periode wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd met opeenvolgende periodes van telkens één maand, tenzij een van de Partijen tijdig schriftelijk opzegt. Alle voorwaarden van de oorspronkelijke overeenkomst blijven ongewijzigd van kracht gedurende de verlengingsperioden.
Opties voor Aanpassing
Gedurende de verlengingsperioden kan de overeenkomst schriftelijk worden aangepast, bijvoorbeeld bij het wijzigen van de Opslageenheid of het toevoegen van extra diensten. Deze wijzigingen worden opgenomen in een addendum en maken integraal deel uit van de overeenkomst.
Herroepingsrecht bij Overeenkomsten op Afstand
Herroepingsrecht
Indien de overeenkomst op afstand is gesloten (bijvoorbeeld via een online platform of telefonisch) en de Klant kwalificeert als consument, heeft deze recht op herroeping zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst.
Uitoefening van het Herroepingsrecht
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Klant de Verhuurder schriftelijk op de hoogte te stellen via een duidelijke verklaring, zoals een e-mail of aangetekende brief. Het gebruik van een standaardformulier voor herroeping, indien beschikbaar, wordt aanbevolen.
Kosten bij Herroeping
Indien de Opslageenheid nog niet in gebruik is genomen, worden alle reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
Indien de Opslageenheid reeds in gebruik is genomen, wordt een evenredig bedrag in rekening gebracht voor de gebruikte periode, inclusief eventuele bijkomende kosten.
Uitzonderingen op het Herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt indien de Klant expliciet heeft ingestemd met onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst en de Opslageenheid volledig in gebruik heeft genomen voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Maandelijkse Huur en Bijkomende Kosten
Maandelijkse Huur
De maandelijkse huurprijs wordt berekend op basis van de grootte en het type Opslageenheid. De huurprijs dekt het basisgebruik van de Opslageenheid en de standaard toegang tot de locatie tijdens de overeengekomen uren.
Promoties en Kortingen
Eventuele kortingen of promoties gelden uitsluitend voor de eerste maand van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na de promotieperiode wordt de volledige huurprijs in rekening gebracht.
Bijkomende Kosten
Naast de maandelijkse huur kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht, waaronder:
- Verzekeringskosten: Indien de Klant deelneemt aan de collectieve verzekering van de Verhuurder.
- Administratieve Kosten: Voor bijvoorbeeld wijziging van gegevens of het aanmaken van extra toegangsmiddelen.
- Extra Diensten: Zoals buitengewone toegang of gebruik van verwarmde opslag.
- Schoonmaak- of Herstelkosten: In het geval dat de Opslageenheid niet schoon of in goede staat wordt achtergelaten.
Facturatie
De huur en bijkomende kosten worden maandelijks gefactureerd. Facturen worden elektronisch verstrekt via het opgegeven e-mailadres of beschikbaar gesteld in het klantportaal.
Indexering en Betalingsmethoden
Jaarlijkse Indexering
De Verhuurder heeft het recht de huurprijs jaarlijks te indexeren in overeenstemming met de wettelijke bepalingen of de beschreven indexeringsmethode. De indexering wordt minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd. Indien de Klant niet akkoord gaat met de indexering, heeft deze het recht de overeenkomst op te zeggen.
Wijzigingen in Bijkomende Kosten
Bijkomende kosten, zoals verzekeringsbijdragen of administratiekosten, kunnen worden aangepast door de Verhuurder. Dergelijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aan de Klant gecommuniceerd.
Aanvaarde Betalingsmethoden
De huur en bijkomende kosten kunnen worden voldaan via de volgende methoden:
- Automatische Incasso: De aanbevolen methode voor maandelijkse betalingen.
- Online Betaling: Via een beveiligd klantportaal of mobiele applicatie.
- Handmatige Overschrijving: Naar de bankrekening van de Verhuurder.
De Klant is verantwoordelijk voor tijdige betaling en het correct instellen van automatische betaalmethoden.
Betalingstermijn
Alle betalingen dienen vooraf te worden voldaan, uiterlijk op de vervaldatum zoals vermeld op de factuur. Niet-tijdige betalingen worden beschouwd als wanbetaling.
Wanbetalingen, Boetes en Gevolgen
Wanbetaling
Indien de Klant nalaat de verschuldigde bedragen volledig en tijdig te betalen, wordt dit als wanbetaling beschouwd. In een dergelijk geval:
- Wordt de toegang tot de Opslageenheid geblokkeerd totdat de volledige betaling is voldaan.
- Wordt een betalingsherinnering verzonden, inclusief administratiekosten.
Boetes bij Herhaalde Wanbetaling
Bij herhaalde wanbetaling kan de Verhuurder:
- Een vaste boete in rekening brengen van €7,5 per herinnering.
- Wettelijke rente toepassen op het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum.
- Incassokosten verhalen op de Klant bij uitbesteding aan een incassobureau.
Opschorting van Diensten
De Verhuurder behoudt zich het recht voor om toegang tot de Opslageenheid en eventuele aanvullende diensten op te schorten totdat de openstaande betalingen volledig zijn voldaan.
Verkoop of Verwijdering van Achtergelaten Goederen
Indien betalingen uitblijven en de overeenkomst is beëindigd, heeft de Verhuurder het recht om goederen uit de Opslageenheid op kosten van de Klant te verwijderen, op te slaan of te verkopen. De opbrengst wordt verrekend met de openstaande schuld, waarbij eventuele resterende kosten alsnog voor rekening van de Klant komen.
Verkoop: Indien de Klant herhaaldelijk nalaat aan zijn verplichtingen te voldoen, behoudt de Verhuurder zich het recht voor om achtergebleven goederen te verkopen om openstaande bedragen te verhalen. De Klant wordt vooraf schriftelijk geïnformeerd en krijgt een laatste termijn om de goederen op te halen.
Eventuele opbrengsten boven de openstaande kosten worden aan de Klant terugbetaald, mits schriftelijk opgevraagd binnen 5 dagen.
Boetes voor overtredingen
- Bij het niet naleven van de regels voor afvalverwijdering wordt een boete van €50 per m³ in rekening gebracht bovenop de stort- en afvoerkosten.
- Bij schade aan apparatuur en infrastructuur, zoals toilet, trolleys of sloten, wordt naast de volledige herstel- of vervangingskost een vast bedrag van €200 aangerekend aan de klant.
- Bij het niet correct terugbrengen van een trolley, wordt een boete van minimaal €30 per trolley per dag in rekening gebracht.
Juridische Acties
Indien wanbetaling aanhoudt, behoudt de Verhuurder zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen. Alle kosten die hiermee gepaard gaan, zoals advocaatkosten en gerechtelijke kosten, worden volledig door de Klant gedragen.
Toegestaan en Verboden Gebruik
Toegestaan Gebruik
De Opslageenheid mag uitsluitend worden gebruikt voor het opslaan van goederen die voldoen aan de voorwaarden van deze overeenkomst. Het gebruik van de Opslageenheid is beperkt tot opslagdoeleinden; productieactiviteiten, bewoning, handel of andere commerciële activiteiten zijn strikt verboden.
Verboden Activiteiten
Het is verboden om:
- De Opslageenheid te gebruiken voor illegale of criminele activiteiten, zoals het opslaan van gestolen goederen, verdovende middelen of andere verboden items.
- Apparaten te gebruiken die warmte produceren of een potentieel risico vormen, tenzij schriftelijk goedgekeurd door de Verhuurder.
- De Opslageenheid te verhuren of toegang te verlenen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verhuurder.
Gemeenschappelijke Ruimtes
De Klant mag geen gemeenschappelijke ruimtes blokkeren of gebruiken voor langdurige opslag of activiteiten. Het verplaatsen van goederen door deze ruimtes moet zo snel mogelijk gebeuren zonder overlast te veroorzaken voor andere gebruikers.
Milieu- en Veiligheidsvoorschriften
Algemene Milieuregels
De Klant is verplicht om milieuvriendelijke praktijken te volgen bij het gebruik van de Opslageenheid, inclusief het correct afvoeren van afval en het vermijden van activiteiten die schade aan het milieu kunnen veroorzaken. Chemisch afval of vervuilende materialen mogen niet worden opgeslagen.
Brandveiligheid
Het is verboden om brandbare stoffen, zoals benzine, diesel of andere ontvlambare materialen, op te slaan zonder schriftelijke toestemming en zonder naleving van strikte veiligheidsnormen. De Klant dient ervoor te zorgen dat de Opslageenheid toegankelijk blijft voor noodsituaties.
Schadelijke Stoffen
Het opslaan van stoffen die schade kunnen veroorzaken aan de Opslageenheid, andere goederen of gebruikers, zoals corrosieve chemicaliën of radioactieve materialen, is verboden. De Klant is volledig verantwoordelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het opslaan van dergelijke materialen.
Ventilatie en Klimaatcontrole
De Klant dient rekening te houden met de omgevingseisen van de opgeslagen goederen, met inachtneming van de natuurlijke ventilatie en eventuele beperkingen op temperatuurgevoelige items.
Regels voor Opslag van Specifieke Goederen (bijv. Gevaarlijke Stoffen)
Goederen met Bijzondere Voorwaarden
Goederen zoals voertuigen, motorfietsen of zware machines mogen alleen worden opgeslagen indien deze voldoen aan de volgende eisen:
- Brandstofniveaus moeten tot een minimum zijn beperkt.
- Er moet adequate bescherming aanwezig zijn om lekkages te voorkomen.
- De Klant moet een geldige verzekering kunnen voorleggen.
Sancties bij Schending
Indien de Klant Verboden Goederen opslaat die in strijd zijn met deze bepalingen, heeft de Verhuurder het recht de overeenkomst te beëindigen en de goederen te verwijderen of te neutraliseren op kosten van de Klant. Eventuele schade of kosten worden volledig verhaald op de Klant.
Bevoegdheden bij Inspecties of Noodgevallen
Periodieke Inspecties
De Verhuurder behoudt het recht om de Opslageenheid te betreden voor inspecties, bijvoorbeeld om te controleren op naleving van de voorwaarden of veiligheidsvoorschriften. Dit gebeurt uitsluitend na voorafgaande kennisgeving aan de Klant, tenzij sprake is van een noodgeval.
Toegang bij Noodgevallen
In noodsituaties, zoals brand, lekkages, of een vermoeden van verboden activiteiten, heeft de Verhuurder het recht om de Opslageenheid onmiddellijk te betreden zonder voorafgaande toestemming van de Klant. In dergelijke gevallen wordt de Klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Toezicht van Overheidsinstanties
Indien wettelijk vereist, zal de Verhuurder toegang tot de Opslageenheid verschaffen aan bevoegde overheidsinstanties. De Klant wordt hiervan op de hoogte gesteld, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan.
Documentatie van Toegang
Iedere toegang tot de Opslageenheid door de Verhuurder wordt gedocumenteerd, inclusief de datum, tijd en reden van toegang. Deze gegevens zijn op verzoek beschikbaar voor de Klant.
Toegang en toegangscodes
Toegangsrechten van de Klant
De Klant heeft toegang tot de Opslageenheid gedurende de vastgestelde openingstijden van de locatie, zoals vermeld in de overeenkomst of huisregels. Buiten deze uren is toegang enkel toegestaan met schriftelijke toestemming van de Verhuurder.
Identificatievereisten
Toegang tot de locatie kan alleen worden verkregen na verificatie van de identiteit van de Klant via een unieke toegangscode, sleutel of ander door de Verhuurder verstrekt toegangsmechanisme.
Beveiligingsmaatregelen
De locatie wordt bewaakt met redelijke beveiligingsmaatregelen, waaronder cameratoezicht, toegangscontrole en verlichte gemeenschappelijke ruimtes. De Verhuurder garandeert echter niet dat onbevoegde toegang volledig kan worden uitgesloten.
Verantwoordelijkheid van de Klant
De Klant dient de toegangsvoorschriften strikt na te leven en mag geen handelingen verrichten die de veiligheid van de locatie of andere gebruikers in gevaar brengen. Het is verboden gemeenschappelijke ruimtes te blokkeren of hinder te veroorzaken.
Unieke Toegangscodes
De Klant ontvangt een persoonlijke toegangscode, sleutel of ander toegangsmiddel waarmee toegang tot de locatie en Opslageenheid mogelijk is. Deze toegangsmiddelen zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.
Verlies of Misbruik van Toegangsmiddelen
Bij verlies, diefstal of vermoeden van misbruik van toegangscodes of sleutels, is de Klant verplicht dit onmiddellijk te melden aan de Verhuurder. De kosten voor het vervangen of resetten van toegangsmiddelen zijn voor rekening van de Klant.
Opschorting van Toegangsrechten
De Verhuurder kan de toegangsrechten van de Klant opschorten in geval van wanbetaling, overtreding van de voorwaarden, of andere omstandigheden die de veiligheid van de locatie in gevaar brengen.
Beëindiging van Toegangsrechten
Bij beëindiging van de overeenkomst worden de toegangsrechten van de Klant onmiddellijk ingetrokken. Eventuele toegangscodes worden gedeactiveerd, en sleutels dienen te worden ingeleverd bij de Verhuurder.
Gebruik door Geautoriseerde Personen
Indien de Klant derden toestemming verleent om toegang te verkrijgen, blijft de Klant volledig aansprakelijk voor het handelen van deze personen, inclusief schade, verlies, of overtredingen.
Onderhoud, Reparaties en Wijzigingen
Verantwoordelijkheden van de Klant
- De Klant is verantwoordelijk voor het in goede staat houden van de Opslageenheid gedurende de gebruiksperiode.
- De Klant dient schade of gebreken die niet door normaal gebruik zijn ontstaan, onmiddellijk te melden aan de Verhuurder.
- Het schoonhouden van de Opslageenheid, inclusief het verwijderen van vuil en restanten, is de verantwoordelijkheid van de Klant.
Afspraken over Herstellingen
- Herstellingen die nodig zijn door nalatigheid of onzorgvuldig gebruik door de Klant, worden uitgevoerd op kosten van de Klant.
- Voor schade die niet direct door de Klant wordt veroorzaakt (zoals slijtage of overmacht), is de Verhuurder verantwoordelijk voor reparaties binnen een redelijke termijn.
- De Klant dient herstellingen door de Verhuurder te dulden en toegang tot de Opslageenheid te faciliteren.
Beperkingen op Structurele Wijzigingen
- De Klant mag geen structurele of permanente wijzigingen aanbrengen aan de Opslageenheid, zoals boren, schilderen, of het plaatsen van vaste installaties.
- Tijdelijke aanpassingen, zoals rekken of opslaghulpmiddelen, zijn toegestaan, mits deze geen schade veroorzaken en bij beëindiging van de overeenkomst worden verwijderd.
Aansprakelijkheid en Verzekering
Verzekeringsverplichtingen voor Opgeslagen Goederen
- De Klant is verplicht om de opgeslagen goederen te verzekeren tegen risico's zoals brand, diefstal, en waterschade.
- Indien de Verhuurder een collectieve verzekering aanbiedt, kan de Klant hiertegen een maandelijkse vergoeding aansluiten, tenzij de Klant schriftelijk bewijs levert van een eigen verzekering.
- Niet-verzekerde goederen worden opgeslagen op eigen risico van de Klant.
Beperking van Aansprakelijkheid van de Verhuurder
De Verhuurder is niet aansprakelijk voor:
- schade, verlies, of vernietiging van opgeslagen goederen, tenzij deze rechtstreeks het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de Verhuurder.
- indirecte of gevolgschade, zoals bedrijfsschade, verlies van inkomsten, of emotionele waarde van opgeslagen goederen.
- storingen in de digitale omgeving of schade voortvloeiend uit het gebruik ervan, behalve in gevallen van grove nalatigheid of opzet.
De Klant vrijwaart de Verhuurder van claims door derden met betrekking tot de opgeslagen goederen, tenzij anders bepaald in de overeenkomst.
Overmacht en Uitsluiting van Garanties
De Verhuurder is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Natuurrampen, zoals storm, overstromingen of aardbevingen.
- Externe omstandigheden zoals inbraak, sabotage, of overheidsmaatregelen.
De Verhuurder biedt geen garantie met betrekking tot de geschiktheid van de Opslageenheid voor specifieke goederen of doeleinden.
In geval van overmacht behoudt de Verhuurder zich het recht voor om de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Privacy en Persoonsgegevens
Verwerking van Klantgegevens
De Verhuurder verwerkt persoonsgegevens van de Klant uitsluitend voor doeleinden zoals contractbeheer, facturatie, toegang tot de Opslageenheid, en communicatie. De gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor deze doeleinden of zoals wettelijk vereist. Toegang tot deze gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en partners van de Verhuurder.
Toepasselijke Wetgeving (GDPR)
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de toepasselijke nationale wetgeving. De Klant heeft het recht om zijn persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of het gebruik ervan te beperken, conform de wettelijke bepalingen.
Privacybeleid en Rechten van de Klant
Het volledige privacybeleid van de Verhuurder is beschikbaar op verzoek of via de website. Dit beleid beschrijft hoe gegevens worden verwerkt en beveiligd, evenals de rechten van de Klant, waaronder:
- Het recht op toegang tot persoonlijke gegevens.
- Het recht op bezwaar tegen de verwerking van gegevens voor marketingdoeleinden.
- Het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder indien de Klant van mening is dat zijn gegevens onjuist worden behandeld.
De Klant kan verzoeken met betrekking tot privacy en gegevensbescherming richten aan het contactpunt dat in de overeenkomst is vermeld.
Digitale Tools en Functionaliteiten
Gebruik van Apps en Digitale Platformen
De Verhuurder biedt de Klant toegang tot een digitale omgeving, zoals een mobiele applicatie of een online klantportaal. Via deze platforms kan de Klant:
- Facturen inzien en betalen.
- Toegangscodes beheren.
- Ondersteuning aanvragen en wijzigingen doorgeven.
Het gebruik van deze tools is optioneel maar wordt sterk aanbevolen voor een efficiënter beheer van de Opslageenheid.
Voorwaarden voor Digitale Toegang
Unieke Inloggegevens: De Klant ontvangt persoonlijke inloggegevens die strikt vertrouwelijk moeten worden behandeld. Misbruik of verlies van inloggegevens dient direct te worden gemeld aan de Verhuurder.
Contactloze Toegang: Indien beschikbaar, kan de Klant gebruik maken van contactloze toegangsmethoden, zoals QR-codes of mobiele toegangscontrole. Deze functionaliteiten zijn onderworpen aan technische beschikbaarheid en specifieke veiligheidsvoorschriften.
Beveiliging: De digitale platformen zijn beveiligd tegen onbevoegde toegang, maar de Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade door technische storingen buiten haar controle.
Bijzondere Regelingen
Specifieke Afspraken zoals Automatische Incasso of Borgstellingen
Automatische Incasso: De Klant kan ervoor kiezen om betalingen via automatische incasso te regelen. Bij stornering van een automatische incasso wordt een administratieve toeslag in rekening gebracht.
Borgstellingen: De Klant dient bij aanvang van de overeenkomst een borgsom te betalen, zoals vastgelegd in de bijzondere voorwaarden. Deze borg wordt verrekend bij beëindiging van de overeenkomst, mits aan alle verplichtingen is voldaan.
Regels bij het Opschorten of Wijzigen van Opslagovereenkomsten
Opschorting: De Verhuurder kan de overeenkomst opschorten in geval van wanbetaling, schending van veiligheidsvoorschriften, of overmacht. Tijdens de opschorting wordt de toegang tot de Opslageenheid beperkt.
Wijzigingen aan de overeenkomst, zoals het wisselen van Opslageenheid of het aanpassen van de looptijd, kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. Eventuele bijkomende kosten worden vooraf aan de Klant gecommuniceerd.
Huishoudelijke Reglementen
- Snelheidslimieten: Op de locatie geldt een maximumsnelheid van 15 km/u om de veiligheid van alle gebruikers te waarborgen.
- Rookverbod: Roken is strikt verboden in alle Opslageenheden, gemeenschappelijke ruimtes, en op andere delen van de locatie.
- Orde en Netheid: De Klant dient gemeenschappelijke ruimtes schoon te houden en occasioneel klein afval te deponeren in de daarvoor bestemde containers.
- De afvalcontainers mogen niet gebruikt worden voor dumpen van opgeslagen goederen, grofvuil, gevaarlijk afval, huishoudelijk of bedrijfsafval.
- Parkeerregels: Parkeren is uitsluitend toegestaan op de aangewezen parkeerplaatsen en mag de doorgang of toegang van anderen niet blokkeren.
Opzegtermijnen voor Beëindiging
Opzegging door de Klant
De Klant kan de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 15 dagen voorafgaand aan het einde van de lopende huurperiode. Opzegging kan plaatsvinden via aangetekende brief of via het voorziene online platform. Indien de opzegging niet tijdig wordt ingediend, blijft de overeenkomst van kracht tot het einde van de volgende verlengingsperiode.
Opzegging door de Verhuurder
De Verhuurder kan de overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van minimaal 15 dagen, tenzij sprake is van een ernstige overtreding van de voorwaarden door de Klant, zoals wanbetaling of het opslaan van verboden goederen. In dergelijke gevallen behoudt de Verhuurder zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen zonder verdere verplichtingen.
Beëindiging bij Overmacht
Beide Partijen hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen in geval van overmacht, zoals schade aan de Opslageenheid, wettelijke beperkingen of andere externe omstandigheden die het voortzetten van de overeenkomst onmogelijk maken. Eventuele vooruitbetaalde bedragen worden pro rata terugbetaald.
Einde van de Overeenkomst
Toegang bij beëindiging
Bij beëindiging verliest de Klant automatisch het recht op toegang tot de Opslageenheid en de locatie. Toegangscodes of sleutels worden gedeactiveerd of ongeldig verklaard.
Vereisten voor het Opleveren van de Opslageenheid
Bij beëindiging van de overeenkomst dient de Klant de Opslageenheid volledig ontruimd, schoon en in de oorspronkelijke staat op te leveren. Eventuele schade aan de Opslageenheid dient door de Klant te worden hersteld of wordt hersteld door de Verhuurder op kosten van de Klant. De oplevering wordt pas als voltooid beschouwd na inspectie en goedkeuring door de Verhuurder.
Gevolgen van Nalatigheid bij Ontruiming
Indien de Klant nalaat de Opslageenheid tijdig en correct te ontruimen:
- Worden extra kosten in rekening gebracht voor elke dag dat de Opslageenheid niet beschikbaar is.
- Behoudt de Verhuurder zich het recht voor om een forfaitaire vergoeding te eisen voor opslag of schoonmaak.
- Kan de overeenkomst eenzijdig worden beëindigd, waarbij eventuele achtergebleven goederen worden behandeld conform onderhavige bepalingen.
Geschillen en Rechtskeuze
Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbanken
Deze overeenkomst en alle geschillen die daaruit voortvloeien worden beheerst door het Belgisch recht. Consumenten hebben recht op bescherming zoals bepaald in Artikel VI.91 §2 van het Wetboek van Economisch Recht. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Brugge, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Mediation of Arbitrageclausules
Partijen verplichten zich om bij geschillen eerst te trachten tot een minnelijke schikking te komen via mediation. Indien mediation geen oplossing biedt binnen 30 dagen, kunnen juridische stappen worden ondernomen.
Als alternatief kunnen Partijen schriftelijk overeenkomen om een geschil voor te leggen aan een onafhankelijke arbitragecommissie. De uitspraak van deze commissie is bindend voor beide Partijen, tenzij anders bepaald door toepasselijk recht.
Kosten van Geschillenbeslechting
Kosten verbonden aan mediation of arbitrage worden gedeeld tussen Partijen, tenzij anders overeengekomen. In geval van juridische procedures zijn de kosten voor de in het ongelijk gestelde Partij, tenzij de rechter anders beslist.
Slotbepalingen
Wijzigingen in Algemene Voorwaarden
De Verhuurder behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden minimaal 30 dagen voorafgaand aan de ingangsdatum schriftelijk of digitaal aan de Klant gecommuniceerd. Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft deze het recht de overeenkomst schriftelijk op te zeggen vóór de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden. Blijft de Klant de Opslageenheid gebruiken na deze datum, dan wordt dit beschouwd als acceptatie van de wijzigingen.
Hiërarchie van Documenten
In geval van tegenstrijdigheden tussen documenten geldt de volgende rangorde:
- Bijzondere Voorwaarden: Voorrang boven alle andere bepalingen.
- Algemene Voorwaarden: Van toepassing op alle aspecten die niet expliciet in de Bijzondere Voorwaarden zijn geregeld.
- Huishoudelijke Reglementen: Aanvullend en ondergeschikt aan de Algemene en Bijzondere Voorwaarden.
Bij discrepanties tussen documenten prevaleert de bepaling die het meest specifiek van aard is.
Overdracht van Rechten en Verplichtingen
Door de Verhuurder: De Verhuurder mag haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst overdragen aan een derde partij zonder voorafgaande toestemming van de Klant, mits de garanties voor de Klant hierdoor niet worden verminderd.
Door de Klant: De Klant mag geen rechten of verplichtingen overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verhuurder. Elke poging tot overdracht zonder toestemming is ongeldig.
Overige Bepalingen
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.
De Algemene Voorwaarden in het Nederlands gaan voor op de vertalingen.